반품 및 교환 정책

반품 / 교환

업데이트 1 / 14 / 2020

잘못된 상품을 주문하셨거나 구매하신 상품에 만족하지 못하시는 경우, 이메일(orders@avinet.com) 또는 전화(207) 699-4418로 문의해 주세요. 구매 후 90일 이내에 환불 또는 교환해 드립니다. 상품 검수 후 새 상품과 같은 상태라고 판단되는 경우 환불 또는 교환해 드립니다.

모든 반품에는 8.5%의 수수료가 부과됩니다. 환불 또는 발급된 크레딧에서 차감됩니다. 미스트 네트는 원래 포장에 보관해 주십시오. 오염 우려로 인해 야생 동물이 잡힌 미스트 네트는 반품이 불가합니다. 가능하면 주문 번호 또는 원래 주문의 고객 번호를 알려주시기 바랍니다. 어떤 경우든 반품을 처리하기 전에 원본 영수증을 확인해야 합니다. 미스트 네트에 결함이 있는 경우, 아래 '결함/손상' 섹션을 참조하여 지침을 확인하십시오.

신용카드로 결제하신 경우 교환 요청이 없는 한 상품 대금을 원래 결제하신 신용카드로 환불해 드립니다.

수표, ACH 또는 전신환으로 원래 송장을 지불한 경우 또는 구매 주문서에 따라 항목을 구매한 경우 항목을 검사하고 해당 항목이 재고 상태임을 확인한 후에만 교환 또는 환불을 처리하거나 귀하의 계정에 크레딧을 제공합니다. 새것처럼 판매 가능한 상태.

교체 품목을 발송할 경우 배송료(메인 내 배송인 경우 판매세 포함)가 추가됩니다. 

결함이 있거나 손상된 품목

배송 중 발생하는 손상에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 상품에 결함이 있거나 제대로 작동하지 않는 경우 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 반품 배송 라벨은 해당되는 곳에 제공됩니다. 

** 밴딩 도구를 구매하신 모든 고객님께 반품 문의 전, 먼저 제품을 사용해 보시기를 권장합니다. 저희 제품의 가장 중요한 측면은 기능성이기 때문에, 판매 전에 제품 배치를 테스트하는 데 시간을 할애합니다(밴딩 플라이어의 밴드 테스트 포함). 밴딩 도구의 기능을 개선하기 위해 수정이 필요한 경우, 알려주시면 문제 해결을 도와드리겠습니다. **

항목에 결함이 있는 것으로 판명된 경우 환불에서 8.5% 공제가 적용되지 않습니다. 다른 모든 품목의 경우 각 제품이 다르게 취급되므로 결함 품목에 대해 논의하려면 이메일(orders@avinet.com)을 보내주십시오. 무엇이 잘못되었는지에 대해 가능한 한 많은 세부 정보를 제공하여 귀하와 귀하의 동료에 대한 서비스를 개선하는 데 도움을 주시기 바랍니다. 고맙습니다!